شروط الاستخدام

يرجى قراءة شروط الاستخدام التالية بعناية قبل استخدام هذا الموقع.

تُنظّم "شروط استخدام" لورفين هير استخدام هذا الموقع الإلكتروني وشراء أي منتجات منه. الموقع مملوك لشركة لورفين وتُديره.

في سياق هذا الموقع الإلكتروني، تشير عبارات "نحن" و"لنا" إلى www.lorvine.com، بينما تشير عبارات "أنتَ" و"خاصتك" إليك، مستخدم أو عميل هذا الموقع. في حال عدم موافقتك على شروط الاستخدام هذه، يُرجى عدم استخدام هذا الموقع.

تشكل شروط الاستخدام التالية وأي قواعد أخرى منشورة على موقعنا lorvine.com اتفاقية بيننا وبينك، الزائر، تحكم وصولك واستخدامك لجميع المحتويات والوظائف المتوفرة على موقع L'Orvine، والمواقع الصغيرة ذات الصلة التي يمكن الوصول إليها من خلال عنوان URL www.lorvine.com، وأسماء النطاقات ذات الصلة، وأي موقع ويب أو موقع صغير آخر لشركة L'Orvine Co. (يشار إليها مجتمعة باسم "الموقع").

بزيارتك للموقع، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في شروط الاستخدام. قد نعدّل شروط الاستخدام من وقت لآخر، واستمرارك في استخدام هذا الموقع (أو أيٍّ من مواقعنا الأخرى) بعد هذا التغيير يعني موافقتك على الالتزام بشروط الاستخدام المعدّلة. لمزيد من المساعدة، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@lorvine.com، وسنرد عليك خلال 24 ساعة.

في الأساس، باستخدامك منتجات L'Orvine Hair فإنك توافق على كافة الشروط المذكورة في هذه الصفحة.

حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والمحتوى

جميع المحتوى المنشور على هذا الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسومات والأكواد البرمجية، محمي بموجب قوانين حقوق النشر، وهو ملكية حصرية لشركة www.lorvine.com. جميع الحقوق محفوظة لشركة L'Orvine Co. © 2011. يُسمح بنسخ أجزاء من هذا الموقع إلكترونيًا وطباعتها ورقيًا لغرض وحيد هو تقديم طلب إلى www.lorvine.com. يُحظر تمامًا أي استخدام آخر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إعادة إنتاج أو تعديل أو توزيع أو عرض أو نقل محتوى هذا الموقع، دون الحصول على موافقتنا الكتابية المسبقة. كما توافق على عدم تغيير أو حذف أي إشعارات ملكية من المواد التي يتم تنزيلها من الموقع.

جميع العلامات التجارية وعلامات الخدمة والأسماء التجارية لـ www.lorvine.com المستخدمة في الموقع هي علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة لشركة L'Orvine Co.

أنت تُقرّ وتوافق على أن جميع حقوق الطبع والنشر، والتصميمات، و"مظهر وأسلوب" الموقع، والعلامات التجارية، وجميع حقوق الملكية الفكرية والمادية الأخرى المتعلقة بالمحتوى كما هو موضح هنا، بما في ذلك برنامج L'Orvine وجميع أكواد HTML وغيرها من الأكواد الواردة في هذا الموقع، ستبقى في جميع الأوقات مملوكة لشركة L'Orvine و/أو هي ملك لأصحابها المعنيين. جميع هذه المحتويات، بما في ذلك العلامات التجارية والتصاميم وحقوق الملكية الفكرية ذات الصلة لأطراف ثالثة المذكورة أو المعروضة على هذا الموقع، محمية بموجب القوانين واللوائح الفيدرالية والولائية وأحكام المعاهدات الدولية. يُسمح لك باستخدام المحتوى فقط وفقًا لما تسمح به صراحةً شركة L'Orvine و/أو الجهات الخارجية المرخصة لها. يُحظر أي نسخ أو إعادة توزيع للمحتوى المذكور أعلاه، وقد يؤدي ذلك إلى عقوبات مدنية وجنائية. سيتم مقاضاة المخالفين إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به. دون تقييد لما سبق، يُحظر صراحةً نسخ المواد المذكورة أعلاه واستخدامها على أي خادم أو موقع آخر أو دعم للنشر أو النسخ أو التوزيع.

بالإضافة إلى حقوق الملكية الفكرية المذكورة أعلاه، يُعرّف "المحتوى" بأنه جميع المعلومات، مثل "مظهر وأسلوب" الموقع، وملفات البيانات، والرسومات، والنصوص، والصور، والرسومات، والشعارات، والصور، والأصوات، والموسيقى، وملفات الفيديو أو الصوت على هذا الموقع. تسعى لورفين جاهدةً لضمان دقة واكتمال المعلومات الواردة في هذا الموقع. لا نضمن دقة محتوى الموقع أو خلوه من الأخطاء. استخدامك للموقع الإلكتروني يكون على مسؤوليتك الخاصة. دون تقييد لما سبق، يُقدّم لك كل شيء على الموقع الإلكتروني "كما هو" و"كما هو متاح" دون أي ضمان من أي نوع، سواءً صريحًا أو ضمنيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية لقابلية التسويق، والجودة المُرضية، والملاءمة لغرض مُحدد، والعناية والمهارة المعقولة، وعدم التعدي. أنت تتحمل كامل مسؤولية اكتمال أو دقة أو فائدة أي محتوى موجود على هذا الموقع. تحتفظ لورفين بالحق في سحب أي محتوى من هذا الموقع، مؤقتًا أو دائمًا، في أي وقت ولأي سبب. قد تتم عملية الإزالة فورًا ودون إشعار. أنت تؤكد أن لورفين غير مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي عملية إزالة من هذا القبيل.

الآراء الواردة في الموقع وصفحات لورفين على مواقع التواصل الاجتماعي هي آراء شخصية لمؤلفيها ولا تعكس آراء لورفين. بالنشر، فإنك توافق على أن تكون مسؤولاً وحدك عن محتوى جميع المعلومات التي تساهم بها. كما تمنح لورفين الحق في استخدام أي محتوى تقدمه لأغراضها الخاصة بما في ذلك إعادة النشر بأي شكل أو وسيلة. قد يتم تعديل التعليقات ولا نلتزم بفحص جميع المحتوى ولن نكون مسؤولين عن منشورات الطرف الثالث. إذا كانت لديك شكوى بشأن أي منشورات، فيُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@lorvine.com. تحتفظ شركة لورفين بالحق وفقًا لتقديرها الخاص في عدم نشر أو إزالة أي تعليق بما في ذلك التعليقات التي تعتقد أنها قد تكون غير قانونية أو تشهيرية أو عنصرية أو تشهيرية أو تحرض على الكراهية أو العنف أو تضر بالأشخاص أو المؤسسات أو الأديان أو خصوصية الأشخاص أو التي قد تسبب ضررًا للقاصرين أو تضر بالعلامات التجارية وبراءات الاختراع والمحتوى المحمي بحقوق الطبع والنشر أو تحتوي على بيانات شخصية أو تستخدم الوسيلة بشكل غير صحيح للترويج والإعلان عن الشركات. هذا الموقع متاح للعامة، ولا يجوز نشر المعلومات التي تعتبرها سرية على هذا الموقع.

باختصار، يُرجى احترام حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية لمحتوانا؛ فنحن سعداء جدًا بمشاركة محتوانا معكم، لذا يُرجى عدم ادعاء ملكيته لكم. في حال وجود أي خطأ، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@lorvine.com.

الأهلية للشراء والطلب

يقتصر شراء البضائع من خلال الموقع بشكل صارم على الأطراف الذين يمكنهم بشكل قانوني إبرام العقود وتكوينها على الإنترنت وفقًا لقوانين الاتحاد الأوروبي.

لإجراء عمليات شراء على الموقع، سيُطلب منك تقديم بياناتك الشخصية. على وجه الخصوص، يجب عليك تقديم اسمك الحقيقي، ورقم هاتفك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وأي معلومات أخرى مطلوبة كما هو موضح. بالإضافة إلى ذلك، سيُطلب منك تقديم بيانات الدفع التي تُقرّ بها وتضمن صحتها، وتؤكد أنك الشخص المشار إليه في معلومات الفوترة المُقدمة.

يُعد هذا الموقع متاحًا فقط للأفراد وغيرهم ممن يستوفون شروط أهلية الموقع، والذين تم إصدار بطاقة ائتمان/خصم صالحة لهم من قبل بنك مقبول لدى PayPal، والذين سمحوا لنا بمعالجة رسوم أو رسوم على بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بهم بمبلغ السعر الإجمالي للبضائع التي يشترونها.

من خلال تقديم عرض لشراء البضائع، فإنك تفوضنا صراحةً بإجراء عمليات التحقق من الائتمان، وحيث ترى شركة L'Orvine Co. أن ذلك ضروري، لنقل أو الحصول على معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك أو معلومات تقرير الائتمان (بما في ذلك أي معلومات محدثة) إلى أو من أطراف ثالثة فقط للتحقق من هويتك، للتحقق من صحة بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك، للحصول على تفويض أولي لبطاقة الائتمان و / أو لتفويض معاملات الشراء الفردية.

علاوةً على ذلك، أنت توافق على أننا قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإجراء فحوصات مناسبة لمكافحة الاحتيال. قد يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية إلى جهة مرجعية ائتمانية أو جهة مختصة بمكافحة الاحتيال، والتي قد تحتفظ بسجل لتلك المعلومات. نحتفظ بالحق في رفض طلبك في حال، على سبيل المثال، عدم تمكننا من الحصول على إذن بالدفع، أو تطبيق قيود شحن على منتج معين، أو نفاد المنتج المطلوب أو عدم استيفائه لمعايير مراقبة الجودة لدينا وسحبه، أو عدم استيفائك لمعايير الأهلية المنصوص عليها في شروط الاستخدام.

علاوةً على ذلك، يحق لنا رفض معالجة أي معاملة لأي سبب، أو رفض تقديم الخدمة لأي شخص في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن سحبنا أي سلعة من الموقع، سواءً بِيعَت أم لا، أو إزالة أو فحص أو تعديل أي مواد أو محتوى على الموقع، أو رفض معالجة أي معاملة، أو فسخ أو تعليق أي معاملة بعد بدء المعالجة.

يرجى الرجوع إلى صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لبياناتك. 

تقدم لورفين منتجات للبيع متوفرة في مخازننا ومتاحة للشحن من مركز التوزيع لدينا. مع ذلك، قد ننتظر أحيانًا شحنات من موردينا. لذلك، قد يُتاح لك من وقت لآخر خيار الدفع مقدمًا لبعض المنتجات، وفي هذه الحالة يمكنك الشراء مقدمًا. هذا يضمن لك استلام هذا المنتج بأولويته بمجرد وصوله إلينا. حقوقك المتعلقة بالشراء المسبق هي نفسها حقوق أي عملية شراء أخرى على الموقع.

قد يتم تخصيص المنتجات المستلمة مسبقًا لتلبية طلبات الدفع المسبق، وسيحصل العملاء الذين يقومون بالدفع المسبق على المنتجات بأولوية على العملاء المسجلين في قائمة الانتظار أو العملاء الذين يطلبون عبر الموقع للتسليم الفوري. يرجى العلم أنه قد لا نتمكن من تسليم منتجات مختارة من الدفع المسبق بسبب مشاكل في الإنتاج أو فحص الجودة يتم اكتشافها عند استلام طلب في المخزون. في هذه الحالة، سنخطركم عبر البريد الإلكتروني ونعيد الدفع المسبق إلى بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بكم خلال ثلاثين يومًا من تاريخ إبلاغنا بعدم توفر المنتجات. 

لدينا الحق في التحقق من قانونية دفعتك. وإذا دفعت ثمن منتج غير متوفر، فسنبقى على اتصال بك لإعلامك بالتفاصيل.

تغييرات على الشروط 

نحتفظ بالحق في تعديل شروط الاستخدام هذه في أي وقت إذا كانت هذه التعديلات ضرورية لضمان نجاح التشغيل التقني والقانوني لهذا الموقع. يُرجى مراجعة شروط الاستخدام هذه بانتظام للاطلاع على أي تغييرات.

التغييرات في المنتجات والأسعار 

الأسعار المعروضة على الموقع بالدولار الأمريكي ولا تشمل الضرائب. نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على المنتجات والأسعار المدرجة على الموقع، وعلى أي محتوى آخر على هذا الموقع، في أي وقت ودون إشعار مسبق. مع أننا نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة أوصاف المنتجات على موقعنا، إلا أنه قد تحدث بعض الأخطاء المطبعية أو التفسيرات الخاطئة. نحتفظ بالحق في تصحيح هذه الأخطاء المطبعية فور اكتشافها، دون أن تتحمل شركة لورفين أي مسؤولية عنها.

بشكل أساسي، قد تتغير شروط الاستخدام هذه والمعلومات الأخرى الموجودة على الموقع من وقت لآخر.

الأمان والدفع

حماية أموالك وهويتك هي أولويتنا القصوى. نحرص على تأمين موقعنا الإلكتروني بعناية فائقة. جميع معاملات بطاقات الائتمان/الخصم على هذا الموقع تُعالَج باستخدام باي بال، وهي بوابة دفع إلكترونية آمنة تُشفِّر بيانات بطاقتك في بيئة استضافة آمنة. لن نخزِّن بيانات بطاقتك الائتمانية/الخصم على أنظمتنا، حيث تُعالجها باي بال بشكل مستقل عن لورفين. يضمن باي بال تشفير جميع المعاملات بالكامل، ولن تُستخدم إلا لمعالجة معاملات البطاقات التي تُجريها. لضمان تجربة تسوق آمنة وبسيطة وآمنة، تستخدم لورفين وباي بال تقنية طبقة المنافذ الآمنة (SSL).

علاوة على ذلك، فإننا نبذل عناية معقولة، بقدر ما في وسعنا، للحفاظ على تفاصيل طلبك ودفعتك آمنة، ولكن في حالة عدم وجود إهمال من جانبنا، لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن أي خسارة قد تتعرض لها إذا تمكن طرف ثالث من الوصول غير المصرح به إلى أي بيانات تقدمها عند الوصول إلى الموقع أو الطلب منه.

في الأساس، معاملاتك المالية معنا تتمتع بأعلى مستوى أمان ممكن على الإنترنت. لا نطلع على معلومات فواتيرك ولا نحتفظ بها.

رموز الترويج

رموز الترويج غير قابلة للتحويل، ولا يوجد بديل نقدي لها. كما لا يمكن استخدامها مع أي رمز ترويجي أو عروض أخرى، ويجب استردادها قبل التاريخ المُعلن عنه، إن وُجد.

بشكل أساسي، لا يمكن استبدال رموز الترويج نقدًا.

الرسوم والضرائب

جميع الأسعار الموضحة على هذا الموقع لا تعكس أيًا من الرسوم الجمركية الدولية أو الضرائب أو غيرها من الرسوم التي قد تُفرض على الطرد عند وصوله إلى وجهته النهائية. يُرجى التواصل مع مسؤولي الجمارك لمعرفة جميع الضرائب والرسوم الجمركية المطبقة (إن وُجدت). تختلف هذه الرسوم اختلافًا كبيرًا من بلد إلى آخر، ولن تغطيها شركة لورفين.

في الأساس، لا نقوم بفرض أي رسوم جمركية أو رسوم، بل هي حكومة بلدك.

المصطلحات القانونية العامة

الشروط الكاملة: تُشكل شروط الاستخدام الاتفاقية القانونية الكاملة بينك وبين شركة لورفين، وتُنظم استخدامك للخدمات. مع مراعاة ما سبق، تُقرّ بأن شركة لورفين قد تُجري تعديلات على شروط الاستخدام من وقت لآخر. عند إجراء هذه التعديلات، ستُتيح شركة لورفين نسخة جديدة من شروط الاستخدام على الموقع الإلكتروني http://www.lorvine.com . تُقرّ بأن شركة لورفين ليست مُلزمة بتزويدك بأي إشعارات بخصوص أي تغييرات على شروط الاستخدام. كما تُقرّ بأنه من مسؤوليتك مراجعة شروط الاستخدام بانتظام للاطلاع على أي تغييرات.

السرية: أنت تُدرك أن شركة لورفين تمنح مُشغّلي محركات البحث العامة الإذن باستخدام العناكب لنسخ المواد من الموقع لغرض وحيد هو إنشاء فهارس بحثية متاحة للعامة للمواد، وليس إنشاء مخابئ أو أرشيفات لهذه المواد. تحتفظ شركة لورفين بالحق في إلغاء هذه الاستثناءات، سواءً بشكل عام أو في حالات مُحددة.

المسؤولية في حال الإخلال: أنت توافق على الالتزام بجميع أحكام شروط الاستخدام. أنت تدرك أنك وحدك المسؤول عن أي إخلال بالتزاماتك بموجب شروط الاستخدام وعن عواقب أي إخلال.

الحقوق غير المتنازل عنها: أنت توافق على أنه إذا لم تمارس شركة L'Orvine أو تنفذ أي حق قانوني أو علاج موجود في شروط الاستخدام، فلن يُعتبر هذا تنازلاً رسميًا عن حقوق L'Orvine وأن هذه الحقوق أو العلاجات ستظل متاحة لشركة L'Orvine.

قابلية الفصل: إذا قضت أي محكمة مختصة بالنظر في هذه المسألة ببطلان أي بند من بنود شروط الاستخدام هذه، فسيتم حذف ذلك البند من شروط الاستخدام دون التأثير على بقية بنودها. وتظل بقية بنود شروط الاستخدام سارية المفعول وقابلة للتنفيذ.

انتهاك شروط الاستخدام: يرجى الإبلاغ عن أي انتهاكات لشروط الاستخدام عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@lorvine.com .

علاقة مستقلة: أنت وشركة L'Orvine Co. متعاقدان مستقلان، ولن تُنشئ شروط الاستخدام هذه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تقديم أو توزيع أي محتوى أنشأته، كليًا أو جزئيًا، أي علاقة شراكة أو مشروع مشترك أو توظيف أو امتياز أو وكالة بينك وبين L'Orvine. لن يكون لأي من الطرفين سلطة إلزام الآخر أو تحمل التزامات نيابة عنه دون موافقة كتابية مسبقة من الطرف الآخر. لا يجوز لأي من الطرفين التصرف كوكيل أو ممثل للآخر أو نيابة عن الطرف الآخر بأي صفة أخرى غير المنصوص عليها صراحةً في شروط الاستخدام. لا يجوز لأي طرف بأي شكل من الأشكال الإعلان عن نفسه (أو أي من وكلائه) أو تمثيله أو تقديم نفسه على أنه يتصرف أو مخول له بالتصرف على هذا النحو، أو تحمل أي مسؤوليات أو التزامات نيابة عن الطرف الآخر أو باسمه، ما لم ينص على ذلك صراحةً في شروط الاستخدام.

في الأساس، يمكن أن تحدث أشياء غير مخطط لها - نبذل قصارى جهدنا يوميًا لنبقى رائعين ولا نتحمل المسؤولية بسبب الظروف غير المتوقعة.

حل مخاوفك

إذا كانت لديك أي استفسارات أو لم تفهم شروط الاستخدام، فنرحب بك للتواصل معنا وسنبذل قصارى جهدنا لمعالجة استفساراتك وحلها. تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@lorvine.com وسنرد عليك خلال ٢٤ ساعة.

في الأساس، نحن سعداء دائمًا لسماع منك!